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“團隊管控力”培訓(xùn)分享優(yōu)秀作品展示（三十二）——《讓“猴子”歸位，讓“結(jié)果”說話》 賈洪泉
作者： 時間：2017-06-09 00:00:00 訪問次數(shù)：人
2017年2月7日，集團公司開展了為期兩天的團隊管控力培訓(xùn)，馬永強老師講課幽默風(fēng)趣、深入淺出、實用性強，使我受益匪淺、感觸頗深，對今后自己如何承擔(dān)責(zé)任、提高效率起到了很好的指導(dǎo)作用，現(xiàn)結(jié)合自身的工作實際將這次的培訓(xùn)心得分享如下：
一、讓“猴子”歸位，承擔(dān)起自己100%的責(zé)任
作為物業(yè)公司部門的副經(jīng)理，我分管人力資源部、維修部以及體校和中小學(xué)兩個項目部，由于分管的部門多，承擔(dān)的責(zé)任也多，每天總感覺時間不夠用！所以，馬老師對“時間去哪兒了”這句話的講解分析讓我印象深刻，這是我以前工作中遇到的一個困惑。通過這次培訓(xùn)我找到了自己的癥結(jié)所在，這就是我對“猴子”的歸屬認(rèn)識不到位，沒有對“猴子”進行認(rèn)真的分析和梳理，哪些“猴子”是屬于我的？哪些不是屬于我的？存在亂接“猴子”的毛病，所以使得自己每天的工作既忙且累！
董事長在培訓(xùn)結(jié)束的總結(jié)發(fā)言中著重強調(diào)了“責(zé)任、責(zé)任、還是責(zé)任”。作為一名管理者，我在今后的工作中，需要讓各類“猴子”歸位，讓自己團隊的每個人都承擔(dān)起自己的責(zé)任，不能亂拋“猴子”，推卸責(zé)任。“播種幫助，收獲依賴；播種責(zé)任，收獲獨立”，只有責(zé)任明確了，才能使團隊的每個人都各負(fù)其責(zé)，快速成長。“鎖定責(zé)任，才能鎖定結(jié)果”，只有責(zé)任明確了，員工才能做到我的陣地我做主，用心工作、用力工作，用情工作，承擔(dān)起自己100%的責(zé)任。這是我們在工作和團隊管理中的寶貴經(jīng)驗，必須在今后的工作中不斷體會領(lǐng)悟、堅決貫徹到每項工作中去。
二、讓“結(jié)果”說話，提高全員的工作效率
“沒有功勞，還有苦勞”這句話一直誤導(dǎo)這我們許多人，“結(jié)果思維”告訴我們：客戶只為結(jié)果買單，企業(yè)只靠結(jié)果生存。“任務(wù)≠結(jié)果、苦勞≠結(jié)果、職責(zé)≠結(jié)果”，這些讓我明白了在今后的工作中我應(yīng)該怎么去做，讓自己團隊的每個成員如何去做！我們每天都忙忙碌碌，但是很多時候我們都是在做一些無效的勞動，沒有把握住工作的重點。馬老師講的一點經(jīng)驗技巧，我覺得很實用，也很認(rèn)同：每天把自己手頭的工作進行重要性排序，先做最重要的、難度高的，對于一些不是特別重要和緊急的，自己要堅持原則，放到后面去做。這樣下去，你會發(fā)現(xiàn)你的工作會越來越輕松，效率也越來越高！
董事長在總結(jié)發(fā)言中還強調(diào)了“效率、效率、還是效率”。
提高全員的工作效率，這也是我們參加培訓(xùn)需要重點解決的問題！“火車跑的快，全憑車頭帶”這句話在我們企業(yè)管理中已經(jīng)落伍了，想要實現(xiàn)公司的快速發(fā)展，需要我們每個員工都要樹立結(jié)果思維，讓自己所做的每一項工作都要有時間、有價值、可考核，激發(fā)每個員工的活力，形成團隊的合力，只有這樣才能展現(xiàn)我們整體的魅力，實現(xiàn)我們打造共好團隊，共建偉大公司的夢想。
