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“團隊管控力”培訓分享優秀作品展示（十）——《責任思維，共描發展藍圖》 吳晨

作者： 時間：2017-05-24 00:00:00 訪問次數：人

       因跟業務時間安排沖突，不得不外出予以解決，沒有親自在馬永強老師的帶領下聽完這妙趣橫生為期兩天的團隊管控力培訓課程，后在培訓資料上了解到了課程的種種，其中以下幾點內容讓我感觸頗深。
       對于結果的定義。有價值、可交換、客戶認同才是真正的結果。在之前的工作中，常常因為事務繁忙沒有明確結果的定義、往往把工作目標、工作中的態度表現、工作沒完成推脫找結果當做結果。通過 學習明白了態度、職責、目標、借口、任務均不是結果，在以后的工作中時刻提醒自己，并且堅持下去，形成以結果為導向的工作習慣、 不斷提升自己。要以做結果為工作的根本導向。結果的本質是商業交換，只有做 出結果才能體現自身價值。對于企業來講只有做出結果才能獲得持續的發展，實現企業的戰略方針。工作沒有結果，個人對于企業就沒有意義，工作沒有結果，存在于企業團隊中就是在剝削別人的價值！怎樣做好結果。底線思維、外包思維、清晰定義結果、自我退后結果提前是基本方法。我了解了做結果的原則、思維方式、方法及要素，這幫助我在執行過程中提供了很多的思路，讓我的思路更加清晰，也會使我的工作效率更高。
       責任的鎖定。界定工作職責非常重要，個人的工作個人做，不能把大家都牽扯進去，大家的事情大家做，大家做就等于沒有人做。尤其是對于我們規劃這條繁雜的程度很高的線上，越是這種復雜的東西，越要界定清楚。否則就變成了大家都沒有責任。另外有問題能夠討論，但是是需要自己去解決時，要注意虛榮心的克制，被利用就是被拍馬，這個現象在工作當中一定要注意避免，否則責任又會跳動了！南郭先生，也是很常見的，在企業中，錯誤多的人，往往結果也多。錯誤少的人，往往就是沒有什么結果的人。怕犯錯，就不做結果，這個就是南郭先生。所以必須從根本出發，給他明確責任，主要還是學習了對于以上問題的解決辦法。平常的各條紀要中加以明確對于周計劃和周結果的執行，必須予以落實，鎖定任務鎖定責任，通過質詢會的方式，落實計劃，控制結果。還有就是及時獎勵、及時處罰。
       最后，我想和大家一起分享責任思維對我們人生的重要性。責任，就是最基本的職業精神，責任是自主的，忠誠于自己的職責。責任，是動力和覺悟；沒有干不好的工作，只有不負責任的人。窮人因為借口而窮，富人因為沒有借口而富。窮人不是因為口袋窮，而是因為思想窮。思維和意識決定了人生。 通過了解了這句句真經，著實令我受益匪淺，相信馬老師課程的指導和自己的努力下，規劃這條線上的工作會做得越來越出色。