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“團隊領導力”內訓分享優秀作品展示（三十）——《中層的領導力》昝曉慶

作者： 時間：2016-06-18 00:00:00 訪問次數：人

       為期兩天的團隊領導力培訓已經結束，通過兩天的學習收獲很多。聯想更早以前參加過的執行力培訓，結合本次領導力培訓的內容，對自己的定位和今后努力的方向有了更深刻的理解，作為集團公司中層中的一員，既是高層領導決策的執行者，也是基層員工的團隊領頭人，所以執行力和領導力需要齊頭并進，中層既要像領導一樣思考，也要像員工一樣行動。
       學習了領導力的基本內容，我們既可以對照員工發展四個階段（熱情高漲的初學者、憧憬幻滅的學習者、能干但謹慎的執行者、獨立自主的完成者）的特征來進行自我評定，學習界定自己職業發展中的哪一階段，根據不同階段的特征進行針對性的自我療愈。也可以根據四個階段來判斷團隊中的基層員工處在哪個發展階段，根據所處發展階段不同，合理分工，適時激勵。
       2016年是公司的提升年，公司的快速提升和發展，也為我們每一個提出了更高的要求。如何做好一名好的中層？這既是要如何做好公司戰略的執行者，又要做好團隊領導者。在領導和管理團隊時，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環境的改變以及員工的不同，而改變我們的領導方式。要明白，沒有最好的領導方式，只有最合適的領導方式。只有將人、工作和情境結合起來，才能找到一種領導防范，這種領導方法不一定是最好的，但一定是最合適的。
成為一名合格的公司中層，我可以從三個方面來進行自我突破：
       一、給予信任
       根據Blessingwhite公司“2008員工敬業度現狀”的調查，更多員工信任自己的直接領導甚于管理層。在北美，只有一半的受訪者信任公司最高的領導者。這說明中層相比高層更容易得到基層員工的信任。而得到團隊內基層員工的信任是成為一名合格中層的第一步。與基層員工的信任包含著三個方面的意思：一是充分信任員工，在確保每位員工明確需要依據和遵循的基本原則之后就放手讓其運用他們的聰明才智、創造性、主動性去完成工作。二是基層員工了解并信任頭銜背后真實的自己，可以允許自己是個有著能夠被別人看到但不致命的弱點，允許自己與眾不同之處存在，用人格的魅力而非頭銜去吸引員工的追隨。三是踐行自己的諾言。時刻注意自己的言行一致，做出任何承諾之前要三思而行，確保做出的決定和采取的行動同集體的價值觀相一致。
       二、溝通管理
       作為中層領導，有時會絞盡腦汁思考要傳遞給員工的信息該如何表達，但常常會詞不達意，所思所想與員工所聽所得南轅北轍，溝通效果大打折扣，這是因為難免會沒有考慮到員工想要聽到的，并不一定是我自己希望他們聽到的、我想要同他們分享的。人經常會感到失望、焦慮和生氣，這些情緒是受到其自身行為影響，但員工不可能是被動的、容易受影響的聽眾。有效溝通不是改變他人，而是重視每個人的需要，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達成共同協議的過程。在工作中，注意按照“觀察——表達感受，而非自己的想法——表達自己的需要——提出具體的請求而非命令”有效溝通原則和步驟，走出無效溝通的盲區。
       三、表現敬業
       擔任團隊領導需要肩負團隊責任，中層領導的首要責任是敬業。如果我本身沒有做出敬業的示范，很難成功地鼓舞員工敬業，也就更難帶動團隊的士氣。當感覺筋疲力盡，或是思路混亂了，問問自己：我是誰？我要到哪里去？我是否在努力做工作的主導者？明白自己身上的責任，才不會成為一名旁觀者。